Internet instável e chamados encerrados sem solução
Resolvido
Balneário Barra do Sul - SC
20/07/2026 às 21:06
ID: 254403593
Internet está instável faz dois meses envio mensagem eles alegam que estão com problema no link e encerram o chamado
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 09:11
Olá! Passando para informar que a visita técnica foi realizada conforme agendado. Nossa equipe esteve no local, realizou todos os testes necessários no equipamento, incluindo testes de ping, fibra e velocidade, e tudo foi verificado e está funcionando normalmente. Como não tivemos mais nenhum retorno após a visita, estamos encerrando este atendimento. Caso volte a precisar de suporte, ficamos à disposição!
Consideração final do consumidor
12/08/2026 às 06:18
Foi marcado pra sábado o técnico veio dia de semana eu não estava falou com a minha esposa que não contratou a internet e falou que esse problema está geral e não tive nenhuma melhora na internet !
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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