Net Ruim

Question

Tenho contrato com a ultra Telecom,porém a net tem muita instabilidade,zap não responde com rapidez sempre de maneira demorada,falam que teve problema mais  nunca deixa claro o q ouve,em https://******* de internet irei tentar quebrar o contrato de maneira amigável ou irei pra justiça pq nunca atrasei 1 boleto mais eles deixam agente  sem net e sem una resposta satisfatória.

Accepted Answer

Ola Wellisosn, espero que esteja bem, pela data de abertura e suas ultimas OS, acredito que foi na epoca das enchentes, e realmente nossas linhas ficaram bem congestionadas , e devido a muitos rompimentos de redes, caminhos principais, funcionando por backups, ficou instavel, porem conseguimos manter todo mundo em funcionamento.

Acredito que ali na sua casa ja esteja normal,
Qualquer duvida estamos a disposição

Net Ruim

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor