Não obtive o desbloqueio da conta e não recebi o estorno conforme prometido.

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Alvorada - RS

12/12/2025 às 09:15

ID: 234542535

Eu tive a conta do meu whats banida e contratei o serviço deles para o desbloqueio. Mas como não tive minha conta desbloqueada, no anúncio dizia que em 7 dias não resolvesse o problema, o dinheiro seria estornado. Só que meu dinheiro não foi estornado, e entrei em contato por email, o email além de ser mensagens automáticas e criadas por IA, eu não tive ajuda e nem a solução do problema. Pois pedem para mim entrar no telegram atrás de uma chave de acesso, só que eu não sei como faz, e eles não explicam o procedimento, só dizem para entrar no telegram. Espero ter uma resposta e meu dinheiro de volta.

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Resposta da empresa

12/12/2025 às 10:04

Pamela, ofertamos vários serviços, então o recomendado é entrar em contato pelo e-mail contextualizando o serviço comprado.
A chave-única é para serviços de número virtual do bot telegram.
Para pedir estorno, é pelo site https://umcliquedigital.com.br/estorno/ (lembre-se de preencher conforme na solicitação para desbloqueio.)