Recusa de criação com alegação de conteúdo ofensivo e possível discriminação na plataforma
Em réplica
São Paulo - SP
03/02/2026 às 00:22
ID: 239586979
A loja recusou uma criação que eu fiz alegando que é algo como "Conteúdo ofensivo", sendo que existem outras lojas no ar com um conteúdo exatemente com as mesmas características.
Gostaria de saber se isso é algum tipo de boicote, preconceito, discriminação ou simplesmente o site possui um "filtro" e só quem eles querem podem publicar uma estampa. Se for assim, devia ser proibido já que há uma segregação nessa plataforma.
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Resposta da empresa
11/02/2026 às 14:18
Olá! De acordo com os termos de uso da plataforma, fazemos uma análise rigorosa de todas as artes recebidas e nos reservamos ao direito de realizar a reprovação por desrespeito aos termos de uso de Uma Penca, conteúdo com potencial ofensivo, que possa dar marge à discurso de ódio ou violação de direitos de imagem.
Caso note qualquer produto que considere ofensivo em outras lojas, você pode realizar a denúncia do produto diretamente na página da loja para que nossa equipe realize a revisão da arte.
Você encontra os termos de uso de Uma Penca em https://umapenca.com/termos-condicoes
Réplica do consumidor
11/02/2026 às 15:28
a empresa não respondeu e ainda mandou uma mensagem padrão. volto a perguntar pq há um conteúdo com o MESMO TIPO DE INFORMAÇÃO NO AR e não foi derrubado?