Em réplica

Recusa de criação com alegação de conteúdo ofensivo e possível discriminação na plataforma

Uma Penca

cidade: São Paulo

O que aconteceu

A loja recusou uma criação que eu fiz alegando que é algo como "Conteúdo ofensivo", sendo que existem outras lojas no ar com um conteúdo exatemente com as mesmas características.

Gostaria de saber se isso é algum tipo de boicote, preconceito, discriminação ou simplesmente o site possui um "filtro" e só quem eles querem podem publicar uma estampa. Se for assim, devia ser proibido já que há uma segregação nessa plataforma.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Uma Penca respondeu

    11/02/2026 às 14:18

    Olá! De acordo com os termos de uso da plataforma, fazemos uma análise rigorosa de todas as artes recebidas e nos reservamos ao direito de realizar a reprovação por desrespeito aos termos de uso de Uma Penca, conteúdo com potencial ofensivo, que possa dar marge à discurso de ódio ou violação de direitos de imagem.

    Caso note qualquer produto que considere ofensivo em outras lojas, você pode realizar a denúncia do produto diretamente na página da loja para que nossa equipe realize a revisão da arte.

    Você encontra os termos de uso de Uma Penca em https://umapenca.com/termos-condicoes

  2. Consumidor respondeu

    11/02/2026 às 15:28

    a empresa não respondeu e ainda mandou uma mensagem padrão. volto a perguntar pq há um conteúdo com o MESMO TIPO DE INFORMAÇÃO NO AR e não foi derrubado?