O que aconteceu
Hoje, às 14h03, realizei a assinatura do Umatch, no valor de R$ 29,90, referente a um mês de acesso. Após a contratação, utilizei normalmente o aplicativo, porém, por volta das 18h, minha assinatura deixou de ser reconhecida.
Desde então, não consigo acessar os recursos de assinante, como visualizar quem me curtiu, e o aplicativo fica exibindo propagandas para que eu faça uma nova assinatura, apesar de o pagamento já ter sido realizado.
Solicito que minha assinatura seja regularizada imediatamente e que o período correspondente ao tempo em que fiquei sem acesso seja reposto, para que eu tenha os 30 dias completos pelos quais paguei.