Dificuldade de acesso à conta e falta de suporte via WhatsApp na Umbler
Resolvido
Salvador - BA
13/06/2026 às 11:57
ID: 251297609
Está difícil ter um atendimento de suporte da Umbler, não consigo acessar minha conta e não consigo suporte. Hoje diz que é só via WhatsApp, mas ninguém te responde. Mais engraçado é que eles vendem uma solução de uso de WhatsApp para atendimento, mas nem o deles funciona, como vai conseguir fazer funcionar para clientes? Não consigo acessar, não gera nova senha, na faz nada
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 10:24
Olá, Anthony! Tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato!
Estamos em contato com você através do WhatsApp, utilizando um de seus números de cadastro dentro do Reclame Aqui.
Fico à sua total disposição.
Atenciosamente, Caio Henrique
Umbler | umbler.com
Consideração final do consumidor
16/06/2026 às 11:53
Demorou um pouco? Mas resolveu
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9