Suporte demorado e vendedor ausente após a compra
Respondida
João Monlevade - MG
08/07/2026 às 14:56
ID: 253417953
O vendedor me prometeu uma condição, se disponibilizado, muito prestativo, após a minha compra ele sumiu, não me responde, tento contato com o suporte o tempo médio de retorno é de horas, nunca vi isso na minha vida, o tempo médio de atendimento chegar nisso, e o mais ironico é uma plataforma de atendimento. Hoje foi estopim para eu vir aqui, mandei mensagem hoje as 10:16 e agora já são 14:54, se nenhum alô
Compartilhe
Resposta da empresa
08/07/2026 às 15:22
Olá, Lucas! Tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato!
Entramos em contato com você através do WhatsApp utilizando um de seus números de cadastro dentro do Reclame Aqui. Ficaremos no aguardo do seu retorno!
Se preferir algum outro local de comunicação nos avise, por gentileza.
Atenciosamente, Caio Henrique
Umbler | umbler.com