Chuteira com Defeito de Fabricação - Diferença de Acabamento no Pé Esquerdo
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
10/06/2026 às 14:14
ID: 251029791
Comprei uma chuteira para o meu filho no dia 04/06/2026 e identificamos um aparente defeito de fabricação no pé esquerdo. A região da lingueta e da abertura dos cadarços apresenta um recorte irregular quando comparada ao lado direito, dando a impressão de falta de material ou erro de corte/acabamento. Quando a chuteira é calçada, a abertura fica maior e a meia fica visível, algo que não ocorre no outro pé.
Trata-se de um produto novo, utilizado por pouquíssimo tempo, e que possui valor considerável. Compreendo que falhas de fabricação podem ocorrer, porém não considero aceitável que um produto recém-adquirido apresente esse tipo de problema.
Solicito que a fabricante analise o caso e apresente uma solução adequada.
Anexo fotos que demonstram claramente a diferença de acabamento entre os dois lados da chuteira.