Não respondida

Meu pedido de chuteira foi extraviado e a Umbro não me retorna

Umbro

cidade: Porto Alegre

O que aconteceu

Fiz uma compra no dia 24/09/26 e o pedido foi extraviado

Pedido número ***** (chuteira Society Umbro Velocita Decimo Premier 36, no valor de 320,36)

A transportadora postou hoje 10/10/26 que o pedido que deveria ser entregue no dia 05/10 foi extraviado.

Número de rastreamento ***** transportadora JT Express

Solicito um retorno da Umbro imediatamente já que o atendimento po IA é totalmente inadequado para esta situação. Quero ser atendido por um humano que resolva o problema rapidamente!

Entrei em contato INÚMERAS vezes e a Umbro em momento algum entrou em contato comigo!

Aguardo retorno