Recusa de cancelamento de conta após vício em jogo e perda financeira significativa, com alegação de descumprimento legal e negligência com saúde mental.
Não respondida
Santo Antônio de Jesus - BA
01/06/2026 às 12:18
ID: 250227057
Fiz o pedido do cancelamento da minha conta após ser diagnosticada com vício e ter perdido mais de 50 mil reais na plataforma. Eles me negaram o cancelamento e disseram que a conta só cancela se ficar 60 dias sem entrar. Isso se mostra contra a lei e a empresa precisa ser responsabilizada por operar para viciar e sem responsabilidade nenhuma com a saúde mental e a vida.