UMobix

Reclamar dessa empresa

Cachoeira do Sul - RS

25/05/2025 às 21:48

ID: 217966331

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Prezados,

Venho por meio desta contestar duas cobranças realizadas em meu cartão de crédito vinculadas à sua empresa, identificada como uMobix, conforme detalhes abaixo:
Transação
Valor: R$ 6,99
Data: 21.05.2025
Descrição: uMobix

Informo que não reconheço nem autorizei nenhuma dessas compras, tampouco possuo qualquer vínculo com os serviços oferecidos por sua empresa. As transações foram identificadas por mim por meio do aplicativo do banco Santander,vinculado ao meu cartão Visa free

Solicito o cancelamento imediato dessas cobranças e a exclusão de qualquer registro ou assinatura eventualmente vinculada ao meu nome ou e-mail. Além disso, peço o envio de uma confirmação formal de que essas cobranças foram anuladas e que nenhuma outra tentativa de débito será realizada futuramente.

Caso a situação não seja resolvida de forma amigável, tomarei as providências cabíveis junto ao meu banco e, se necessário, aos órgãos de defesa do consumidor.

Aguardo retorno urgente.