Não resolvido

Revisão de 80.000 km com problema no freio ABS não resolvido e parafusos quebrados na troca de pneus.

Umuarama Toyota - Imperatriz MA

cidade: Goiânia

O que aconteceu

Levei a caminhonete para revisão de 80.000, informei que estava com problemas no sensor do freio abs, saiu com o mesmo problema. Hoje fui trocar os pneus, quebrou dois parafusos, apertaram em demasia.

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Interações da reclamação

  1. Umuarama Toyota - Imperatriz MA respondeu

    21/08/2026 às 15:11

    Olá, Amaury!

    Agradecemos por ter compartilhado sua experiência conosco e lamentamos pelos transtornos relatados na ocasião.

    Identificamos que sua reclamação foi registrada há algum tempo e, infelizmente, não tivemos a oportunidade de interagir com você naquele momento. Pedimos desculpas pela ausência de retorno.

    Desde então, temos trabalhado continuamente no aprimoramento dos nossos processos e canais de atendimento, buscando oferecer um acompanhamento cada vez mais próximo, ágil e transparente aos nossos clientes.

    Esperamos que as questões relatadas tenham sido solucionadas e que esteja tudo bem com o seu veículo. Caso ainda exista alguma pendência ou necessite de suporte, nossa equipe permanece à disposição para compreender o cenário atual e prestar o atendimento necessário.

    Agradecemos pelo seu relato e pela oportunidade de continuarmos aprimorando nossos serviços.

    Atenciosamente,

    Equipe Umuarama Toyota

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Empresa me decepcionou