Atraso na entrega e falta de solução da Una Culture
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
28/12/2025 às 08:19
ID: 236019455
Bom dia
Continuo sem receber meus produtos da empresa Una Culture !!
Já enviei vários e-mails e a empresa põe a culpa no correio sem resolver minha solicitação!
Quero meus produtos ou meu dinheiro de volta!
Att *****
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Resposta da empresa
29/12/2025 às 12:11
Prezada(o) cliente,
Pedimos desculpas pelo ocorrido e pela demora no prazo estabelecido pelos Correios situação que infelizmente foge ao nosso controle. Já estamos em contato direto com você via WhatsApp e todas as medidas necessárias para resolver seu caso foram tomadas.
Nosso compromisso é assegurar que sua experiência com a Una Culture seja positiva, acompanhando de perto este atendimento e resolvendo tudo com máxima atenção e cuidado.
Atenciosamente,
Equipe Una Culture