Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

06/04/2026 às 15:01

ID: 245274667

Fiz Uma compra dia 16 de março e até hoje não me entregaram

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Resposta da empresa

07/04/2026 às 09:37

Prezada(o) cliente,

Reforçamos que já estamos em contato direto por meio do atendimento via WhatsApp e que todas as medidas necessárias para a resolução do seu caso já foram adotadas.
Nosso compromisso é garantir que sua experiência com a Una Culture seja a melhor possível. Por isso, seguiremos acompanhando seu atendimento de forma próxima e dedicada até a completa solução.

Atenciosamente,
Equipe Una Culture

Réplica do consumidor

08/04/2026 às 07:41

Olá, vocês são muito atenciosos, porém não me trouxeram respostas sobre minha compra, eu entendo que não são culpa de vocês e sim da parte do correio e entrega. Assim que você puder me dar um retorno sobre o que o correio falou com vocês, agradeço