Pedido não recebido apesar de constar como entregue pelos Correios.
Resolvido
São Paulo - SP
30/03/2026 às 22:42
ID: 244769547
Comprei um pedido na Una Culture no dia 20/03. Ao consultar o rastreio pelos correios consta que a encomenda foi entregue no dia 28/03 porém não recebi o pedido.Peço que a empresa verifique a situação e informe uma solução o quanto antes.
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Resposta da empresa
31/03/2026 às 12:42
Prezada(o) Cliente,
Pedimos desculpas pelo transtorno. Estamos verificando a situação da sua entrega e entraremos em contato em breve
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Equipe Una Culture
Consideração final do consumidor
20/04/2026 às 12:22
sim deu tudo certo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10