O que aconteceu
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UnB - Universidade de Brasília respondeu
10/12/2025 às 09:24
Prezada,
Agradecemos seu contato. Informamos que a Ouvidoria não realiza tratativas diretas referentes a emissão de certificados, mas pode orientar quanto aos encaminhamentos adequados.
Para obter informações atualizadas referentes ao certificado do curso de pós-graduação Garantia de Direitos e Políticas de Cuidado à Criança e ao Adolescente EAD, solicitamos que entre em contato diretamente com o Centro de Educação a Distância (CEAD/UnB), unidade responsável pela coordenação do curso e pelos procedimentos de certificação: 1) https://******* 2) ******* 3) ******* 4) *******
Caso prefira registrar formalmente sua demanda, pedimos que abra uma manifestação na plataforma https://******* Ouvidoria da UnB, onde seu pedido será analisado e encaminhado à área competente.
Acesse: https://*******
Permanecemos à disposição para orientações adicionais.
Atenciosamente,
Ouvidoria da UnB
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0péssimo atendimento, descaso com os acadêmicos