Tênis de baixa qualidade e acabamento ruim
Respondida
São José do Rio Preto - SP
05/06/2026 às 07:04
ID: 250567245
Fiz minha primeira compra no site da loja e me decepcionei muito com o acabamento e com a qualidade do tênis, 0 conforto, todo borrado as tintas do tênis, e sem cuidado nenhum com a finalização na hora da produção. É o modelo mais barato da marca, mas isso nao justifica a qualidade horrenda do produto, sorte que quando chegou eu estava viajando e perdi o prazo de devolução, mas tenho certeza que nunca mais compro na marca
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 13:37
oa tarde, Leticia!
Meu nome é Daniel, falo em nome do time de atendimento da Under Armour no Reclame Aqui. Lamento todo o transtorno ocasionado.
Estou acompanhando o seu caso de perto para entender o que ocorreu com o seu pedido e solicitação. Em breve retornarei com um posicionamento sobre a situação em conversa privada.
Permaneço à disposição caso tenha qualquer dúvida.
Atenciosamente, Daniel
Reclame Aqui – Under Armour