Tenis muito apertado, e comprei numeração 1 número maior, mesmo assim apertado

Respondida
Brasília - DF
11/07/2023 às 15:29
ID: 168016763
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFaço crossfit há cerca de 2 anos e conforme avancei no esporte, quis comprar um tênis próprio para o esporte. Me recomendaram o tenis Under Armour Tribase Reps, como a melhor para o esporte.
Calço 39 e comprei o número 40 pois não gosto de tenis apertado, porém ao usar o tenis um número maior que o meu, senti que o calçado estava apertado. Imaginei e li algumas pessoas falando na internet, site da marca que com o tempo laceava um pouco e que era normal estar mais apertado neste primeiro momento.
Decidi usar o tênis, porém depois de 2 semanas usando o produto não laceou nada. Em dias de treinos mais pesado, tive bolhas, meu pé ficou cheio de machucados.
Uma vez que já usei o tenis como proceder? Quero o mesmo tenis porém com numeração maior, 41
Sendo que comprei número maior que normalmente uso.
Há alguns dias, buscando dicas de outras marcas de tênis de crossfit, descubro que a forma deste tenis costuma ser muito menor que a fôrma padrão e que as pessoas precisam comprar números 1 ou 2 vezes maior que o tamanho de calçado padrão das pessoas.
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Resposta da empresa
07/08/2023 às 16:22
Olá Paulo, boa tarde!
Espero que esteja bem!
Em atenção a sua manifestação informo que conforme informado por mensagem é necessário que seja encaminhado os dados necessários para podermos verificar o seu pedido.
Tentamos contato com você, porém sem sucesso. Nos dispusemos a seguir com a sua tratativa e permanecemos a sua disposição.
Queremos que sempre se sinta bem ao solicitar nosso serviço e buscamos conquistar a sua confiança de que vamos estar aqui, prontos para resolver quaisquer eventuais problemas.
Saiba que em qualquer dúvida pode me acionar via mensagem privada! Estaremos sempre à disposição! :)
Desejo que tenha uma excelente semana!
Atenciosamente,
Under Armour Brasil - Loja Virtual