Under Armour Curry 11 Championship Mindset indisponível após compra, cliente se sente enganada e exige produto.
Não respondida
São Paulo - SP
19/05/2026 às 20:22
ID: 249128065
Realizei a compra do Tênis de Basquete Under Armour Curry 11 Championship Mindset, tamanho 42, no dia 15/05/26. Hoje, 19/05, recebi um email falando sobre a indisponibilidade do produto e que eu teria um crédito equivalente ao valor gasto.
Estou há um bom tempo procurando esse tênis, para presentear o meu filho. Pedi para ser avisada quanto a disponibilidade e, a Under Armour me enviou um e-mail, informando que estava disponível. De imediato realizei a compra (sendo que, no momento da compra, aparecia a quantidade de unidades disponíveis).
Absurdo isso acontecer.
Somos usuários da Under Armour. Roupas, mochilas, tênis, etc. Gostamos da qualidade dos produtos.
Mas, estamos nos sentido ENGANADOS. A empresa agiu de má fé; nos induziu a comprar o produto, sem estoque disponível. Um abuso.
Pelo que vi aqui, prática recorrente. Absurdo.
Não quero crédito. Quero o produto que me foi informado como disponível. Quero ser respeitada como cliente.