Vale-compra indisponível após troca de tênis

Maria, bom dia!

Meu nome é Hygor e espero que esteja bem.

Quero informar que já estou tratando o seu caso e tenho certeza que vamos conseguir a melhor solução.

Analisamos sua manifestação e gostaríamos de agradecer pela oportunidade de resolver a questão relacionada à sua compra na Under Armour.

Em atenção à sua manifestação, informamos que, ao tomarmos conhecimento do seu caso, já estamos seguindo com todas as tratativas necessárias para seguir com a solução o mais rápido possível.

Para resolver essa situação, te encaminhei uma mensagem por recurso privado e vamos seguir com a resolução por lá.

Você receberá a avaliação relacionada a esta solicitação. No entanto, para que eu possa continuar acompanhando o caso, é necessário que ele permaneça em aberto. Portanto, peço que você só realize a avaliação ao final de todo o processo de tratamento da manifestação, a fim de evitar o encerramento do protocolo.

Caso tenha dúvidas ou necessite de informações adicionais, estou à disposição para auxiliar.

Agradeço a sua colaboração.

Atenciosamente, Hygor Raiol
Reclame Aqui Under Armour