Cobrança indevida após cancelamento de serviços e contrato renovado sem consentimento.

Eu tive os serviços desta empresa por mais de 10 anos, mantendo os meus serviços ativos e funcional, porem nos últimos anos os valores começaram a ter aumento de forma abrupta mas alegam uso acima da franquia mínima, entendemos o momento do país, mas enfim solicitamos o cancelamento de todos os serviços em Julho de 2027, e agora em Setembro de 2026 recebo cobrança de serviços de serviços que foram cancelados e nem prestados, entrei em contato me informaram que meu contrato foi renovado até 2028. lembrando que esta empresa vive o tempo todo mudando o sistema de ticker de suporte que dificulta o acompanhamento de qualquer comunicado.