O que aconteceu
Bom dia!
Conclui minha Pós na UNESC de Serra/ES em 2014, mas até hoje não consegui retirar meu certificado.
Ja fui lá pessoalmente fazer a solicitação, ai quando fui buscar identificaram um erro no meu nome e solicitaram novamente. Isso antes da pandemia.
Depois da pandemia e até hoje nunca mais consegui falar la. Já mandei vários e-mails, já abri uma reclamação na Ouvidoria da UNESC, mas infelizmente eles não retornam.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
UNESC - Centro Universitário do Espírito Santo respondeu
08/07/2025 às 09:54
Olá Fabiola.
Verificamos que a demanda apresentada já está sendo tratada via nosso Núcleo de Relacionamento.
Consumidor respondeu
09/07/2025 às 19:05
Ok, aguardo o retorno quanto ao prazo para meu certificado ficar pronto.
Obrigada!
UNESC - Centro Universitário do Espírito Santo respondeu
16/07/2025 às 14:33
Olá Fabiola.
Informamos que as informações sobre sua documentação foram enviadas para o seu e-mail.
Nosso Núcleo de Relacionamento tentou contato via telefone, sem sucesso.
Qualquer dúvida, favor ligar para******* ou*******.
Att.
UNESC
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento8Precisa melhorar a comunicação com o aluno/egresso.