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São Mateus - ES

26/02/2025 às 14:01

ID: 210922777

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Ha uns 15 dias levei minha cachorrinha ao hospital veterinário de colatina para limpeza dos dentes fizerem exames de sangue e por alteração fizeram ultrassom que constou inflamação e então sugeriram operar,pois minha cachorrinha nao ter sintomas e nuna ter namorado e nem sai de casa e nem tomas injeções e nem ter dado febre e nem secreção das partes intimas achei estranho entao fui em outro hospital e la repetiu os exames e no de imagem nao deu inflamação nenhuma no útero,creio que por ser um hospital da unesc de estudante queriam operar minha cachorrinha pra ensinar os alunos ,vou procurar meus direitos e quero extorno do que paguei Ok meu nome soliane

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Resposta da empresa

27/02/2025 às 11:35

Olá Soliane.

Verificamos que a demanda apresentada já havia sido registrada em nossa Ouvidoria. Após a devida análise, a resposta foi enviada em 21/02/******* pelo e-mail registrado.

Réplica do consumidor

27/02/2025 às 12:31

mas agora estou sem condições pra operar minha cachorrinha,e gostaria de saber porque as ultrassom deram resultado diferente?

Réplica do consumidor

27/02/2025 às 12:33

quero meu reembolso ?

Réplica do consumidor

27/02/2025 às 13:43

a ouvidoria respondeu que nao pode me reembolsar mas me expliquem duas ultrassom dar resultados diferentes?