Atendimento digital 24 horas indisponível e aplicativos com bloqueio de usuário

Respondida
Capão da Canoa - RS
12/05/2026 às 19:34
ID: 248467179
Empresa em todos os seus canais digitais informa atendimento 24 horas. No entanto seus aplicativos bloqueiam usuário e não tem ninguém pra atender.
Como fica os problemas dos usuários que precisam de atendimento com esse problema?
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 10:55
Lamentamos pelo ocorrido, te encaminhamos um e-mail com a resolução do seu caso.
Seu protocolo foi registrado no número *****.
Ficamos a disposição para qualquer tipo de esclarecimento.
Atenciosamente,
Unesul transportes