Empresa UNESUL não faz o reembolso de passagem cancelada
Em réplica
Porto Alegre - RS
13/05/2026 às 12:18
ID: 248527317
Pedi o reembolso faz mais de 1 mês de uma passagem e não recebi o reembolso até hoje.
Não é a primeira vez que isso acontece, da outra não entrei com reclamação. Mas agora exijo meu reembolso.
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Resposta da empresa
20/05/2026 às 15:27
Boa tarde, você entrou em contato com a Unesul.
As linhas anteriormente operadas pela empresa passam a ser atendidas pela Viação Ouro e Prata e pela Planalto Transportes, garantindo a continuidade das viagens com segurança, conforto e praticidade aos passageiros.
Para informações sobre linhas operadas pela Viação Ouro e Prata, entre em contato:
https://wa.me/5133758602
Para informações sobre linhas operadas pela Planalto Transportes, entre em contato:
https://wa.me/555540207488
Destinos e horários podem ser consultados diretamente nos canais das duas empresas.
Réplica do consumidor
20/05/2026 às 16:55
A linha Porto Alegre a Capão da Canoa eh operada pela UNESUL. São vocês que devem resolver esse problema.