Estorno de passagem não realizado após cancelamento em cartão de crédito

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Pinhal de São Bento - PR

18/05/2026 às 21:09

ID: 249017469

No dia ***** fiz a compra de uma passagem no cartão de crédito, cancelei a passagem, já fazem praticamente DOIS meses e ainda não obtive meu estorno.

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Resposta da empresa

20/05/2026 às 15:26

Boa tarde, você entrou em contato com a Unesul.

As linhas anteriormente operadas pela empresa passam a ser atendidas pela Viação Ouro e Prata e pela Planalto Transportes, garantindo a continuidade das viagens com segurança, conforto e praticidade aos passageiros.

Para informações sobre linhas operadas pela Viação Ouro e Prata, entre em contato:

https://wa.me/5133758602

Para informações sobre linhas operadas pela Planalto Transportes, entre em contato:

https://wa.me/555540207488

Destinos e horários podem ser consultados diretamente nos canais das duas empresas.

Consideração final do consumidor

21/05/2026 às 11:50

Não resolvem o problema e não acho com quem falar

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1