Ônibus com baratas e goteira
Não respondida
Pato Branco - PR
31/08/2026 às 11:48
ID: 257811195
Protocolo ***** encerrado SEM RESOLUÇÃO.
Estamos falando de uma reclamação de ônibus desmontando, GOTEIRA E BARATAS num ônibus. E não obtive mais retorno. Reclamação original foi feita há quase meio ano! Ao tentar enviar e-mail, recebo resposta automática = esse chamado já foi encerrado.
Já na reclamação de ID *****:
Não obtive resposta condizente com a realidade. Primeiramente alegam que foi realizado o reembolso da passagem, o que não ocorreu. Além disso, alegam que [] como foi adquirido no cartão de crédito o prazo para estorno é de até dois ciclos de fatura, o que não condiz com a realidade. O pagamento foi feito via PIX A VISTA. Além de tudo, só se atentaram (e muito mal) ao pagamento. Não tenho confiança de utilizar esta empresa novamente, pois não houve nenhuma observação sequer sobre o ocorrido.
Empresa NUNCA MAIS se pronunciou.