Ônibus de Cachoeira do Sul para Porto Alegre: Parada não informada, ar condicionado inoperante e poltrona com defeito

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São Leopoldo - RS

19/04/2026 às 16:58

ID: 246452587

Estou retornando de Cachoeira do Sul para Porto Alegre, RS- e comprei uma passagem de ôninus DIRETO mas fez uma parada em Pantano Grande. Com um agravante que o arcondicionado quase nem funcionava, ou era desligado. A poltrona 19 a qual foi a que comprei não segura o banco, nem normal e nem deitado ficava balançando. INADMISSÍVEL. Não pedi paguei passagem de diteto pra viajar de pinga pinga e com ar mal funcionando e poltrona estragada.

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Resposta da empresa

26/04/2026 às 10:54


Olá Mariza,

Lamentamos pelo ocorrido, te encaminhamos um e-mail pois precisamos de mais informações para darmos seguimento com o seu caso.
Seu protocolo foi registrado no número *****.

Atenciosamente
Unesul transportes