O que aconteceu
Já havia feito uma reclamação, que foi respondida por aqui mas não resolvida.
Em fins de abril enviaram um e-mail com um recibo de R$250,00, porém achei abusivo. Porém, em fins de maio enviei o recibo de R$250,00 com a promessa do ressarcimento, na minha conta bancária o que não aconteceu até hoje. Tb enviei o recibo da nota fiscal da mala que havia comprado, bem antes do recebimento daquele e-mail com o tal recibo. Fica aqui o meu alerta para quem for viajar pela Unesul.