Não respondida

Fui cobrado indevidamente e o pagamento adiantado foi lançado para mês errado

UNG Universidade Guarulhos - Univeritas

cidade: Cuiabá

O que aconteceu

Eu sempre fiz o pagamento das parcelas adiantados. E estou recebendo a cobrança do mês de abril. Sendo que eu fiz o pagamento antes do período de vencimento. E consta para eles que o pagamento que eu fiz No No mês de abril foi referente a parcela de maio. E a de maio não está constando. E consta que eu fiz o pagamento no mês de maio, referente ao de junho. E eu tenho todos os comprovantes, já entrei em contato com a Ung 2 vezes e agora estão me cobrando também um acordo que não fiz.