Empresa não entrega produtos e não retorna contato após compra de R$ *****
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
15/05/2026 às 08:48
ID: 248719279
Fiz uma compra em fevereiro no valor de R$ ***** e a empresa não me entregou os produtos e nem me dá nenhum retorno seja aqui. Seja pelos canais oficiais da loja. Exijo meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 14:49
Olá, Cristiana Caldas! Tudo bem?
Primeiramente, pedimos desculpas pela demora no retorno e pela experiência que você teve.
Seu pedido é composto por produtos importados, e por isso o prazo de entrega é de aproximadamente 15 dias úteis a partir da postagem. Estamos acompanhando seu pedido e em breve você receberá o código de rastreio atualizado para acompanhar sua entrega.
Qualquer dúvida, estamos à disposição!