Respondida

Solicitação de reembolso de curso online não adaptado

UNI PAY LTDA

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Boa tarde. Venho por meio desse texto informar a minha desistencia do curso Metodo 3D Seller, o motivo e que não me adaptei ao curso e como na própria pagina e também no Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor eu tenho direito ao reembolso só valor total do produto.

Falei com VM Labs 3D | IMPRESSÃO 3D no instagram não tive uma resposta congreta do reembolso.

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Interações da reclamação

  1. UNI PAY LTDA respondeu

    05/10/2026 às 17:26

    Olá, William!

    Obrigado por entrar em contato com a UniPay.

    Para verificarmos sua solicitação, pedimos que nos envie: seu nome completo, o número do pedido e o comprovante de pagamento da compra.

    Importante: a UniPay é exclusivamente uma processadora de pagamentos. Não vendemos produtos nem realizamos envios. A verificação serve para identificar se a transação passou por nossa tecnologia e, se sim, qual estabelecimento é o responsável pela sua compra. Caso identifiquemos alguma irregularidade, vamos apoiar você no processo de reembolso junto ao estabelecimento ou ao seu banco.

    Atenciosamente, Equipe UniPay