Demora na entrega do diploma após a conclusão do curso e quitação dos débitos.

Finalizei meu curso em abril de 2022 e até hoje não recebi meu diploma, não devo a instituição e já paguei tudo que devo e mesmo assim eles alegam que não foi liberado pela certificadora por que a instituição esta devendo. Eu como aluga estou sendo prejudicada.