GRANDE ATRASO
Respondida
Salvador - BA
30/04/2025 às 06:43
ID: 215943013
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMe deram de 20 a 30 dias úteis para entrega dos uniformes, após o vencimento do prazo cobrei a entrega e fui informado que o maquinário tinha dado defeito e que a entrega estaria disponível dia 30/05 ou seja, mais de 70 dias corridos para entrega, um verdadeiro absurdo. Eu solicitei o cancelamento do pedido e estorno no dia 25/04, mas até o momento não tive retorno. Uma verdadeira falta de respeito.
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Resposta da empresa
06/05/2025 às 10:41
Bom dia Leonam da empresa LMG COMERCIO SERVICO E MANUTENCAO LTDA, tudo bem?
Primeiramante, pedimos desculpas pelo atraso, estamos com a produção lotada de pedidos urgentes junto com o seu pedido, mas estamos correndo com o seu pedido aqui, vimos na produção que foi acertada uma data com você para o término do seu pedido, assim que terminar entregarmos da forma mais rápida para chegar o quanto antes para você.
Agradecemos pela compreensão!