Respondida

Desperdício e descaso

União Concreto

cidade: Cotia

O que aconteceu

No último dia 24/10/******* foi programado para ser entregue 9mts cúbicos de concreto para minha obra onde seria enchido 2 lajes o concreto foi calculado com uma sobra de 10% de perca como sempre recomendado porém no mesmo só foi possível encher a primeira laje maior que a medida e 13,4mts x 7,4mts e além disso muito desperdício da equipe por não ter o costume de trabalhar com isopor despreparo do operador da mangueira pois a toda hora eu e meu pedreiro teve que chamar a atenção por estar levantando muito a mangueira ovacionando a quebra das placas de isopor e perca e sujeira no mesmo além disso tudo tinha sido acordado o envio do material de uma vez e isso não aconteceu com tempo de chuva ficamos esperando mais de uma hora e vinte de um caminhão sair da obra até o outro chegar e infelizmente fiquei no prejuízo de ter agora que gastar para a limpeza do material perdido e além de ter realizar uma nova aquisição de material para laje que faltou e gastar com matéria para regularizar as imperfeições da laje que ficou c diversas posas de água

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Interações da reclamação

  1. União Concreto respondeu

    10/01/2025 às 10:11

    Resposta:

    Após o questionamento do cliente Felipe, no dia 25/10/*******, encaminhamos na obra o Engenheiro para visita técnica onde foi apurado os seguintes itens:

    1-Volume

    Medidas da laje: 13,90 x 7,9 = *******,81m

    Dente da laje: 7,90 x 0,23 = 1,82m

    Totalizando = *******,63 m

    Altura da laje: *******,63 x 0,08 = 8,93m

    Conclusão: Se tratando de uma laje H8, a metragem seria 9m para o preenchimento da mesma, mesmo com a quebra dos isopores a obra foi concluída com sucesso.

    2-Equipe

    A equipe é composta por 3 colaboradores, sendo 1 operador (com mais de 15 anos de experiencia) e dois ajudantes (com mais de 10 anos de experiencia), todos passaram por diversas empresas do seguimento de concretagem.

    Conclusão: Obras de concretagem de laje com isopor, a probabilidade de desperdício de concreto e materiais é comum, o que minimiza a quebra do isopor é a montagem do escoramento de uma forma diferenciada desta laje para uma laje de lajota, sendo necessário ser contratado um profissional qualificado na obra para orientar a montagem adequado.

    3-Limpeza

    Conclusão: O serviço de bomba tem a finalidade de fazer o lançamento do concreto, conforme instruções no contrato, a equipe necessita de um local adequado para limpeza do equipamento e se faz necessário ter um pedreiro na obra para ir trocando as peças quebradas de isopor e finalizar a limpeza após a concretagem.

    Conclusão Geral: Em visita técnica após 1 mês, a segunda laje que o cliente menciona na reclamação que não foi concretada, não estava pronta, ou seja, faltava lançar as ferragens de travamento, e o volume calculado não contempla a segunda laje no ******* descrito no item 1.

    Toda documentação técnica, assim como fotos e medidas, encontrasse à disposição do reclamante caso haja interesse.

    Atenciosamente

    Departamento Técnico.