O que aconteceu
Consultando extratos da minha conta bancária, verifiquei que estou sofrendo descontos em minha conta decorrente de um tal "DEB PREVIDENCIA" desde bastante tempo atrás. Em valores de 79,00, 82,57 e 84,91. Provavelmente tais descontos ocorrem há bem mais tempo, contudo, o aplicativo bancária permitiu extratos apenas de out/24 em diante.
Em contato com o Banrisul, me informaram que os descontos são decorrentes da União Previdência S.A. , seno que nunca contratei tal serviço.
Dessa forma, solicito o imediato cancelamento dos descontos, bem como o ressarcimento de todos os valores descontos indevidamente. Solicito tambem copia do suposto contrato a fim de verificar a autenticidade.
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4Interações da reclamação
União Seguradora respondeu
30/09/2026 às 09:22
Prezado Sr. Manoel,
A União Seguradora preza pela transparência e pelo adequado atendimento aos seus clientes.
Para que possamos analisar a situação apresentada e fornecer todos os esclarecimentos necessários, solicitamos que entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), por meio do telefone 0800 643 7328.
Por questões de segurança e proteção de dados, informações detalhadas sobre contratos, eventuais cobranças e demais dados pessoais não podem ser tratadas publicamente nesta plataforma.
Nossa equipe estará à disposição para realizar a consulta necessária e prestar os devidos esclarecimentos.
Atenciosamente,
União Seguradora
Consumidor respondeu
09/10/2026 às 10:23
Estou tentando ligar para esse ***** e dá como numero incorreto.