Uniao Transporte de Encomendas e Comercio de Veiculos

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

31/03/2022 às 08:20

ID: 141010407

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Enviei uma encomenda de São Paulo para Araraquara na segunda-feira a tarde com previsão de entrega na terça-feira.
Desde terça-feira estou ligando na empresa, número ******* fornecido no site e mandam entrar em contato com a empresa Cruz em Araraquara. Ligo lá e ninguém tem notícia da encomenda e falam que não tem nenhuma intimação de rastreamento.
Era uma entrega urgente e por isso contratamos serviço expresso. Mas já tem 4 dias e nem notícia temos.
Qual a responsabilidade dessa empresa? Entrega urgente, express e desaparece?! Não sabem informar em que veículo saiu de São Paulo, não tem nenhuma previsão. Estão vendo.
Ja entramos em contato com diferentes telefones, atendentes e nada!
Aguardamos a solução do caso.