Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Montes Claros - MG

24/12/2021 às 15:08

ID: 135468033

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

A empresa não tem número para reclamações nem setor responsável, total descaso com consumidor. Postei na área de cargas de Uberlândia para a mercadoria seguir de ônibus de Uberlândia para Montes Claros na quinta feira dia 23 justamente para a pessoa receber no dia 24, que para mim significava uma segurança na entrega prevista do produto, afinal seguiria de ônibus de passageiros e este normalmente não falha. No ato da postagem o atendente informou que a mercadoria poderia ser retirada no dia seguinte, ou seja, sexta feira dia 24/12 a partir das 09hs. Porém quando o responsável foi na rodoviária retirar a mercadoria o local estava fechado, eram 12hs e não foi possível obter mais nenhuma informação. Não nos foi informado sobre horário de funcionamento diferente e no link do site informava que unidade estava aberta. Não há um telefone para reclamações. Todos os números que conseguimos não atendia e a pessoa ficou sem o produto. Frustração e indignação pelo descaso e a falta do produto. Incompetência total por parte dos atendentes da empresa.

Compartilhe