Resolvido

Atendimento ineficiente via WhatsApp: IA não transfere para atendente humano

Uniasselvi

cidade: Magé

O que aconteceu

O atendimento pelo whatsapp não funciona,fica na IA,diz que vai transferir pra um atendente humano e nunca transfere

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Uniasselvi respondeu

    29/12/2025 às 15:13

    Olá, Cleber!

    Se já teve a oportunidade de conferir, fico muito feliz em saber que pude ajudar a resolver essa situação e me diga se com base na experiência que lhe proporcionei voltaria a fazer negócio conosco. Seu feedback é muito importante, pois somente com a sua participação podemos evoluir na prestação de nossos serviços. Estou aqui por você e conto com sua nota 10! 😉

    Atenciosamente,

    Luana M.

    Ouvidoria Uniasselvi

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Bom