O que aconteceu
Eu faço faculdade (que eu não vou expor o nome) e sempre quando da o mês de férias que seria: Julho, Dezembro e Janeiro são as épocas de rematrícula da faculdade e com isso TODA VEZ da problema com essa instituição financeira PRINCIPIA.
É sempre valor absurdamente incorreto a faculdade tenta entrar em contato e nunca dão respaldo e prejudica demais o pagamento dos alunos deixando chegar duas mensalidades juntas de dois meses pois nunca ajusta o valor correto no tempo certo.
E não acontece só comigo, minha sala INTEIRA ficou com valores incorretos da mensalidade e com problema no boleto que nunca chegava para acertar a rematrícula.
Agora falta 12 dias para iniciar o meu semestre e não estou conseguindo acertar minha mensalidade, pois o valor esta incorreto e não me atendem, não me mandam mensagem de solução e nem nada, estou a UM MÊS tentando acertar minha mensalidade e nada ainda ocasionando de juntar duas mensalidades por erro da instituição financeira.
Aliás sempre com mensagens no WhatsApp robóticas nenhum atendente humano para responder, sempre as mesmas mensagens e tem que enviar umas 20 vezes a mesma mensagem explicando a situação e mesmo assim ninguém atende.
Péssimo!