Reembolso não realizado de produto devolvido

Question

Olá, realizei uma compra no valor de R$ 329 reais em março, de algumas camisetas, todas do mesmo tamanho , porém quando recebi o produto algumas estavam largar e curtas, outras estavam apertadas e grandes no comprimento, ou seja , sem padrão de qualidade. Para realizar a devolução do produto já foi complicado pois a loja não respondia o ***** e nem *****, quando finalmente responderam me encaminharam o código para devolução via correio , no dia 02/04 fiz a postagem para devolver o produto e até hoje ( 11/05) a loja não realizou o reembolso do produto devolvido. Entrei em contato via ***** no dia 07/05 e não obtive nenhum retorno da loja, no dia 08/05 me responderam após novamente eu encaminhar mensagens e realizar várias ligações. Solicitaram algum comprovante de compra, encaminhei um ***** de confirmação de entrega e o ***** sinalizando a devolução, solicitaram o comprovante de pagamento e encaminhei o extrato do banco onde está sinalizado o valor e o dia do pagamento com o nome da Unibutec, após isso simplesmente não responderam mais, eu permaneço sem resposta referente ao meu reembolso, encaminho mensagens pedindo uma devolutivo e sigo sem resposta.