O que aconteceu
Fiz uma compra, paguei pelo Sedex, que atrasou muito. Entrei em contato, disse que não precisava mais, chegou e pedi devolução, não queriam e me sugeriram troca, eu tenho direito de devolver, nem abri , avisei para eles, e devolvi, chegou lá, mandei 3 mensagens, sobre meu reembolso, não tive nenhum retorno, segue print das conversas que comprova.