Código de rastreamento inválido ou não localizado para encomenda despachada.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

09/09/2026 às 16:09

ID: 258600733

Recebi a notificação de que minha encomenda foi despachada, porém ao tentar consultar o código de rastreamento no site da transportadora aparece que o objeto é inválido ou não foi localizado. Podem verificar para mim se o código informado está correto ou se a postagem ainda está aguardando atualização? Fico no aguardo de um retorno do suporte. Obrigada!

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Resposta da empresa

11/09/2026 às 17:29

Olá!

Pelos dados informado aqui no RA não conseguimos localizar qual numero do seu pedido. Por gentileza entre em contato direto com nosso suporte pelo Whatsapp para que possamos lhe ajudar de maneira mais precisa.

ATT
TORK STORE

Consideração final do consumidor

14/09/2026 às 16:41

Tudo foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10