Cupom de desconto removido durante o processo de pagamento
Resolvido
Itatiba - SP
07/09/2026 às 14:07
ID: 258392607
Estava tentando finalizar a compra de um item que vi em promoção, mas ao ir para a etapa de pagamento o cupom de desconto é removido e o valor volta ao preço normal. Como ainda estou com a página aberta, vocês conseguem me mandar um link ou verificar o que houve para eu conseguir fechar o pedido? Obrigado pela atenção.
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Resposta da empresa
09/09/2026 às 15:40
Olá!
Vamos entrar em contato com você via WhatsApp para verificarmos o que houve e ajudar a finalizar seu pedido, fique tranquila.
Att
Consideração final do consumidor
10/09/2026 às 17:40
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10