Unicar Veiculos

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

23/03/2023 às 12:03

ID: 161575151

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Bati de moto no dia 4/03/*******(sábado). Acionei o reboque, até aí tudo perfeito.
Ao decorrer da semana conclui o processo de documentação que precisava enviar para empresa.
No dia 17/03/******* deu início a análise do acidente, a partir dessa data contaria 5 dias úteis para me enviar a análise.
Aí começou o descumprimento dos prazos, me enviaram o mesmo com 6 dias úteis após muita insistência da minha parte, enviaram no final do dia de uma sexta-feira (logo não tinha como eu fazer nada) o expediente da empresa apara esse tipo de atendimento é de segunda a sexta.
Na segunda pós o envio começou a contar 48h para oficina credenciada entrar em contato comigo.
Já se fazem 72h e a oficina ainda não entrou em contato.
Eu trabalho com a minha moto e estou impossibilitado de trabalhar por conta de atrasos.