A Unicesumar não permite trancamento de curso, cuidado ao optar por ela

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

02/10/2020 às 20:37

ID: 112975093

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Neste momento não estou em condições de continuar a estudar na Unicesumar, por isso, quero trancar o curso. Porém, nem pelo ambiente virtual nem pelo atendimento telefônico esta alternativa é oferecida. Eles querem que eu perca tudo que estudei "cancelando" a matrícula, mas não é isso que desejo. Quero trancar pois quando eu estiver em melhores condições quero voltar a estudar. Por isso, aviso a quem ainda não ingressou nesta faculdade: cuidado ao estudar nela pois ela não vai permitir que você tranque o curso se você tiver algum problema no meio do caminho.

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Resposta da empresa

05/10/2020 às 16:36

Olá Daniel,

Conforme contato telefônico, *******.

Caso tenha alguma dúvida, continuamos a disposição sempre que necessário.

Atenciosamente,

Victor
Equipe de Atendimento - EAD Unicesumar.

Consideração final do consumidor

05/04/2023 às 21:13

Fui obrigado a cancelar.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3