A Unicesumar não permite trancamento de curso, cuidado ao optar por ela

Não resolvido
São Paulo - SP
02/10/2020 às 20:37
ID: 112975093
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNeste momento não estou em condições de continuar a estudar na Unicesumar, por isso, quero trancar o curso. Porém, nem pelo ambiente virtual nem pelo atendimento telefônico esta alternativa é oferecida. Eles querem que eu perca tudo que estudei "cancelando" a matrícula, mas não é isso que desejo. Quero trancar pois quando eu estiver em melhores condições quero voltar a estudar. Por isso, aviso a quem ainda não ingressou nesta faculdade: cuidado ao estudar nela pois ela não vai permitir que você tranque o curso se você tiver algum problema no meio do caminho.
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Resposta da empresa
05/10/2020 às 16:36
Olá Daniel,
Conforme contato telefônico, *******.
Caso tenha alguma dúvida, continuamos a disposição sempre que necessário.
Atenciosamente,
Victor
Equipe de Atendimento - EAD Unicesumar.
Consideração final do consumidor
05/04/2023 às 21:13
Fui obrigado a cancelar.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3