Unicesumar – Universidade Cesumar

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Presidente Prudente - SP

06/06/2024 às 18:25

ID: 190289165

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Sou aluna da UNICESUMAR, eles possuem uma politica de arrasto, quando o aluno deixa de pagar o boleto na data do vencimento. Meu boleto venceu dia 10 eu paguei dia 12, paguei os juros e o valor integral da mensalidade, entrei em contato com meu polo sobre o arrasto, e eles me informaram que existe o arrasto mesmo, porem pra mim não foi possível, pois a justificativa deles foi que paguei o boleto depois do vencimento.
Mas o arrasto é para os alunos nessa situação, pois tenho promoção nas minhas mensalidades. Perguntei a eles qual a politica do arrasto, mas eles não me responderam. Senti que eles me trataram com indiferença, pois me inscrevi pra fazer a faculdade com eles por conta do preço promocional, porque eu não tenho condição de pagar o valor fechado, fiquei ate sem pagar outras contas de casa pra pagar esse boleto inteiro pra não ter meu nome sujo, e a instituição não fez nem questão de me ajudar, fazendo o arrasto ou até mesmo o abatimento nas mensalidades. Eu gostaria de um retorno efetivo da instituição.