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Itapetinga - BA

12/04/2024 às 20:51

ID: 186674111

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei o meu mapa conforme estava pedido no formulário e no video de explicação do mapae entreguei bem antes do prazo porém na aula les talk foi passada a informação de que no mapa era pra ser criado uma empresa de comércio de compra e venda e eu criei uma empresa de compra,fabricação e venda porém a professora falou que então não estava certo porém essa informação teria que estar tanto no formulário quanto no vídeo explicativo e não estava sendo assim eu não tenho culpa e venho até vocês pra ver a possibilidade de meu mapa ser anulado pra que o campo de resposta seja liberado para que eu possa enviar o mapa corretamente então já que todas as informações deveriam ter sido enviadas corretamente aos alunos pois no formulário falava empresa de comércio porém não especificava que não poderia se comprar, produzir e revender e sim só comprar e vender. Então eu não tenho culpa o erro foi de que pois a explicação mal explicada eu ainda tenho alguns dias e posso reenviar o mapa correto se vocês resolverem o problema pra mim por favor.

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Resposta da empresa

16/04/2024 às 09:11

Olá, Larissa!

Recebemos sua solicitação e encaminhamos as orientações pertinentes ao seu caso para o endereço de e-mail cadastrado.

Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição. 💙😁

Atenciosamente,
Gabriel,
Departamento de Ouvidoria Unicesumar.

Consideração final do consumidor

08/07/2024 às 17:51

Boa resolução de problemas

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10