Unicesumar – Universidade Cesumar

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Rio de Janeiro - RJ

07/09/2024 às 08:48

ID: 196877637

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom dia ! Tudo bem? Eu não estou bem com tudo o que tenho passado em relação a instituição. Terminei a faculdade de Estética e Cosmética no final de junho , lutando para que recebam minha documentação desde janeiro/******* , preciso colar grau e logo fiz a matricula em Biomedicina .

Fiz um acordo com a mensalidade ( bolsa de estudo ) ******* reais mensais . Agora temos disciplinas de adaptação, o contrato não fala sobres as disciplinas de adaptação , também não tem por escrito o valor da minha bolsa de estudos. Escrevi no atendimento eletrônico, para me informar sobres essas disciplinas de adaptação, quais são as disciplinas ? Quantas são? E os valores de acordo com minha bolsa? Pedi também um desconto maior nas disciplinas adaptativas, pois não quero trancar a matricula. A resposta é que não sabem o valor das disciplinas ( adaptação) de acordo com a minha bolsa de estudo. Enviaram para mim os valores ( VALOR BRUTO) , inviável para mim. Quero a listagem das disciplinas de adaptação, quero os valores referentes a minha bolsa , e preciso( necessito) de um desconto maior nas disciplinas de adaptação , pois não quero trancar a matricula.

Outra coisa é sobre a quantidade de disciplinas que jogam no módulo , para o módulo 54 jogaram 4 matérias adaptativas . Sem direito a escolhas e opções. Nesse mês paguei ******* reais ( Mensalidade *******,00 e acredito que o restante seja o valor da disciplina de Patologia Geral).

Bom, o polo nos oferece uma graduação com reaproveitamento de disciplinas. E acabamos ter que pagar por fora ? O contrato não menciona a s disciplinas de adaptação. Pq não nos ajuda? Tbm não me dá o valor de 4 disciplinas de adaptação para o módulo 54( valor dentro do que posso pagar) . Sinto -me [Editado pelo Reclame Aqui], informações que não batem .

Tbm sei que reclamar aqui não adianta nada, pois estou com reclamações abertas em relação a Unicesumar (Faculdade de Estética e Cosmética) e nada foi resolvido em relação aos meus documentos .

Observo que a Unicesumar EAD e HIBRIDO não presta a devida atenção aos alunos , inclusive eu ,posso afirmar pelo que passo e sinto na pele o pouco caso e a falta de diálogo e comunicação.
Será que uma faculdade de Porte e Nome não pode ajudar uma simples dona de casa a concluir a graduação em Biomedicina. Impossível não poder dar as devidas informações. "Não sei o porque de então inventar uma faculdade que reaproveite as disciplinas." Tbm a negligencia de informações sobre matérias adaptativas e seus respectivos valores dentro da minha realidade de aluna , que já conhecida desde o ato de matricula.
Não acredito que não podem me dar um desconto maior nas disciplinas adaptativas , para que eu possa concluir e realizar um sonho. Preciso de todas as informações cabíveis e como aluna preciso da atenção, ajuda e solução desse problema .

Como fazer para diminuir o numero de disciplinas adaptativas no módulo 54 , retirando 2 disciplinas , posso fazer no módulo seguinte ? Preciso que seja explicado com clareza.

Também quero deixar claro que o problema da minha documentação em Estética e Cosmética PARA A COLAÇÃO DE GRAU dia 13/09 não foi validada na Aba documentação acadêmica no Studeo. Já entreguei esses documentos de diversos maneiras (Pelo WhatsApp , a funcionária Jannaina, no dia 26/07 e até agora nada resolvido. Enviei várias vezes pelo atendimento eletrônico seguindo as informações dos funcionários pelo WhatsApp e por último a 2 semanas atrás pela aba documentação acadêmica e pelo que observo nada foi resolvido ainda). Perdi a colação de grau de agosto , agora a data é 13/09. Quero ver onde entra a responsabilidade desses funcionários. Mandam e mail cobrando a documentação até o dia 09/09, mas não param para verificar a documentação na plataforma Studeo e muito menos me deram uma satisfação por ter entregue a documentação no dia 26/07 , após ter realizado uma reclamação no Reclame aqui .Preciso de solução , minha colação de grau é dia 13/09.

Peço a gentileza de tratar comigo cada paragrafo citado. Sinto-me [Editado pelo Reclame Aqui] e desrespeitada , como aluna EAD - HIBRIDO sinto -me ignorada, excluida e não tenho a devida atenção.

Aguardo o contato, pelo celular , telefonema , o qual não sumam , não desapareçam como tem sido até o dia de hoje. Aguardando a ajuda para que eu não desista do meu sonho. Grata pela atenção.