Problema para acessar a plataforma

Resolvido
São Paulo - SP
29/07/2020 às 22:27
ID: 109470017
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom estou tentando acessar a plataforma da Unicesumar para estudar
e não consigo acessar aparece a seguinte mensagem por favor verifique sua conexão e limpar seus dados de navegação então eu fiz o que a plataforma pedi meu navegador fica com o histórico limpo mas nada já usei até mesmo programa para reparar minhã conexão por completo mas mesmo assim nada só fica carregando e nada e quando entra na plataforma aparece a seguinte mensagem ocorre um problema na sua solicitação minhã internet e super rápida tanto é que eu jogo jogos online não tenho lag com isso tanto é que todos os sites entrão mas menos o da unicesumar já tentei verificar meu firewall para ver se ele esta bloqueando um site especifico mas nada tudo certo espero que vocês posam me ajudar só tenho 15 dias antes que encerre a matéria se em 15 dias não resolver o problema acredito que a Unicesumar não vai querer paga o dep para mim
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Resposta da empresa
31/07/2020 às 15:07
Olá Felipe,
Conforme contato telefônico, *******.
Caso tenha alguma dúvida, continuamos a disposição sempre que necessário.
Atenciosamente,
Thaís
Equipe de Atendimento Unicesumar
Consideração final do consumidor
16/07/2021 às 18:09
Muito bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10